パソコンサポート事例その②

早いもので、もう3月です。間もなく新生活シーズンですね。

 

これから新しい生活が始まる方も多いのではないでしょうか?

そうなると、荷物の整理が大変ですよね。必要なものと不要なものを分別して、徹底的に片づけて……

 

「はっ!!パソコンの中も整理しなきゃ!!」   というわけで、今回のテーマは「ハードディスクの容量不足」です。お使いのパソコンのハードディスクに余裕はありますか?

 

パソコンは長年使用していると、ある日突然トラブルが発生する場合があります。

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画面もまっ青の空き領域!

ブルーの部分が使用領域、ピンクのところが空き領域です。

ここまで来ると ・パソコンが正常に起動しなくなる ・ブラウザやセキュリティソフトなどの必要なアップデートが出来なる ・動作が非常に遅くなる ・印刷が出来なくなる といったトラブルが発生します。

 

▼この画面を見るには▼

①「コンピュータ」を開く ②ローカルディスク(C:)の上で右クリック ③プロパティをクリック

ここで注目なのがこちら↓

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右下に「ディスクのクリーンアップ」というボタンがあります。

こちらはwindowsの標準機能で、このボタンをクリックするとディスク内の不要なファイルが削除され、少しなら空き領域を増やすことが出来ます。 ※この作業は定期的に行う事をお奨めします。

 

こちらのお客様には、この作業に加えパソコン内部の「リフレッシュ点検」を行いました。

【断片化解消・キャッシュクリア・不要プログラム削除・高速化作業 ・・・ 等】

その結果↓

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ここまで空き領域を増やすことが出来ました。

作業後は、動作がスムーズになり、快適にご利用頂けるようになりました!

 

▼今回の費用▼

【基本料金3,000円(税別)+リフレッシュ点検8,000円(税別)=合計11,000円(税別)】

パソコンは毎日使っていなくても、長年のデータの蓄積で動作不良が発生する可能性があります。

先ほどの「ディスクのクリーンアップ」や、メールの整理(迷惑メールやメルマガの削除など)は定期的に行うようにしましょう。

 

それでも動作が改善されない・トラブルが解消されない時は、一度ご相談ください。

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